Општи услови

Члан 1 Дефиниције

У овим општим условима и одредбама примењују се следеће дефиниције:

1. Law & More: приватно друштво са ограниченом одговорношћу Law & More B.V., са регистрованим седиштем у Eindhoven, регистрована код Холандске привредне коморе под бројем 27313406, укључујући њене директоре, акционаре, адвокате, запослене, правне наследнике и придружене компаније и фондације, укључујући посебно Фондацију за управљање фондовима трећих страна Law & More (Стицхтинг Бехеер Дерденгелден Law & More);
2. клијент: физичко или правно лице које даје ангажман Law & More, или у чије име се посао обавља;
3. ангажовање: сваки уговор о услугама у смислу члана 7:400 холандског грађанског законика који има за циљ да резултира обављањем посла од стране или у име Law & More;
4. рад: све активности које се спроводе или ће се спроводити од стране или у име Law & More у вези са ангажманом, укључујући саветовање, парнице, преговоре, медијацију, састављање уговора и сродне услуге;
5. поступак за жалбе фирме: поступак жалби фирме Law & More, како је објављено на lawandmore.nl и проглашено применљивим на сваки ангажман.

Члан 2 Применљивост

Ови општи услови и одредбе примењују се на све ангажмане које клијент да, на све додатне и накнадне ангажмане, на све предуговорне и вануговорне правне односе са клијентом и на било који правни однос који произилази из или је у вези са њима, осим ако није изричито другачије писмено договорено пре закључења ангажмана.

Примена било каквих општих услова куповине или других општих услова и одредби клијента је изричито искључена, без обзира на то када и како су на њих упућени Law & More.

Уколико се било која одредба ових општих услова и одредби покаже ништавом или поништивом, преостале одредбе ће остати на снази. У том случају, Law & More и клијент ће се међусобно консултовати како би се договорили о заменској одредби која што је могуће више приближно подсећа на намеру првобитне одредбе.

Члан 3 Закључивање и извршење ангажмана

Све ангажмане прихвата и обавља искључиво Law & More, чак и ако је изричита или имплицитна намера клијента да ангажман обави одређена особа. Примена члана 7:404 Холандског грађанског законика, који предвиђа режим за последње поменуту ситуацију, и примена члана 7:407 став 2 Холандског грађанског законика, који утврђује солидарну одговорност за ситуације у којима је ангажман дат двема или више особа, изричито су искључени.

Law & More обавља сваки ангажман у складу са правилима и прописима који се примењују на адвокате, укључујући холандски Закон о адвокатима (Advocatenwet), Правилник холандске адвокатске коморе (Verotrening op de advocatuur), правила понашања холандске адвокатске коморе и важеће прописе и смернице.

Law & More уложиће све напоре да изврши ангажман на најбољи могући начин. Сви ангажмани представљају обавезу улагања најбољих напора, а не обавезу постизања одређеног резултата. Сва временска ограничења назначена од стране Law & More су индикативни и не представљају строге рокове, осим ако није изричито другачије договорено у писаној форми.

Члан 4 Ангажовање трећих лица

Ако, по мишљењу Law & More, ово је неопходно или пожељно у контексту ангажмана, Law & More може ангажовати треће стране, као што су судски извршитељи, преводиоци, адвокати у другим јурисдикцијама, рачуновође, порески саветници, стручњаци, курири или добављачи ИТ услуга. Притом, Law & More поступиће са дужном пажњом и, где је то могуће, консултоваће се са клијентом унапред.

Law & More није одговоран према клијенту за било какав пропуст, деликт или друго понашање било које врсте трећих лица које је ангажовао, без обзира на то да ли су та трећа лица ангажована у име клијента или у име Law & More.

Law & More има право, без претходне консултације са клијентом, а такође и у име клијента, да прихвати било каква ограничења одговорности која користе такве треће стране. Клијент изричито обештећује Law & More против потраживања трећих лица која произилазе из или су у вези са ангажовањем тих трећих лица.

Члан 5 Накнаде и трошкови

За извршење ангажмана, клијент дугује Law & More накнада, плус трошкови, сви канцеларијски трошкови и применљиви порез на додату вредност.

Осим ако није другачије договорено у писаној форми, Law & More ради искључиво на основу сатнице. Накнада се обрачунава на основу броја сати проведених на ангажовању, помноженог са важећом сатницом. Law & More има право да годишње прилагођава своју сатницу, а у међувремену ако промена у саставу посла, законским прописима или тржишним условима да разлог за то. Клијент ће бити писмено обавештен о свакој промени цене.

Трошкови обухватају посебно судске таксе, трошкове судског извршитеља, трошкове извода, трошкове путовања и смештаја, трошкове превода, трошкове курирске службе и доставе и накнаде ангажованих трећих лица. Трошкови се наплаћују посебно.

Сви одступајући аранжмани о накнадама, као што су фиксне накнаде, накнаде за успех или аранжмани „нема лека, нема плаћања“, биће евидентирани између Law & More а клијент само у писаној форми и пре почетка радова.

Члан 6 Авансна плаћања и фактурисање

Law & More има у сваком тренутку право да захтева од клијента да уплати аванс. Примљени аванс биће одбијен од коначног обрачуна ангажмана. Рад неће бити започет или настављен пре него што се прими тражени аванс, осим ако није другачије договорено у писаној форми.

Обављени рад може бити фактурисан од стране Law & More на привременој основи у било ком тренутку. Фактуре се клијенту шаљу путем е-поште или обичном поштом, по нахођењу Law & MoreСлање путем е-поште се сматра важећим.

Плаћање фактура мора бити извршено у року од четрнаест дана од датума фактуре, на банковни рачун који је одредио Law & More, без икаквог попуста, обуставе или компензације.

Члан 7 Приговори на фактуре

Приговори на износ или састав фактуре морају се поднети Law & More у писаној форми и са разлозима у року од тридесет дана од датума фактуре. Уколико то не буде учињено, сматра се да је клијент прихватио фактуру без примедбе.

Благовремено и образложено подношење приговора не обуставља обавезу плаћања. Уколико је део фактуре оспорен, клијент остаје у обавези да плати неспорни део у року из члана 6 став 3.

Члан 8. Закашњење, камата и трошкови

Уколико је рок плаћања прекорачен, клијент је у доцњи по сили закона, без потребе за даљим обавештењем о доцњи. Од дана доцње, клијент дугује затезну камату од 1% месечно, или део тога, на дуговани износ, или законску комерцијалну камату ако је већа.

Сви разумни трошкови вансудске наплате које је нанео Law & More плаћају се од стране клијента и износе најмање 15% од дугованог износа, а минимум 250 евра, без утицаја на право Law & More на накнаду стварно насталих судских трошкова.

Ако клијент не испуни било коју обавезу плаћања која произилази из ангажмана на време, Law & More има право да одмах обустави свој рад и/или да прекине ангажман са тренутним дејством, без Law & More бити обавезан да надокнади било какву штету клијенту. Law & More има право задржавања над својом робом, новцем и документима клијента који се налазе у његовом поседу док клијент не плати све дуговане износе Law & More.

Ако је клијент физичко лице које не поступа у оквиру професије или пословања, примењује се законски интерес из члана 6:119 холандског грађанског законика, одступајући од одредби овог члана, а на трошкове вансудске наплате примењује се Уредба о накнади трошкова вансудске наплате (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

Члан 9 Ограничење одговорности

Свака одговорност од Law & More који произилазе из или су у вези са ангажманом ограничени су на износ који је стварно исплаћен у релевантном случају по основу осигурања професионалне одговорности које је склопио Law & More, увећано за износ франшизе која се примењује по том осигурању.

Ако се, из било ког разлога, не изврши плаћање по основу осигурања од професионалне одговорности, одговорност из претходног става је ограничена на 5,000 евра.

Law & More ни у ком случају није одговоран за индиректну штету, последичну штету, изгубљену добит, пропуштене уштеде, штету услед прекида пословања или штету по репутацију. Одговорност за штету услед губитка, крађе, оштећења или злоупотребе докумената током обављања посла је искључена, осим у случају намерног недоличног понашања или грубе непажње. Law & More.

На захтев, биће достављене писане информације о покрићу и садржају осигурања од професионалне одговорности које је закључио Law & More.

Члан 10. Обезбеђење штете

Клијент обештећује Law & More против свих потраживања трећих лица, као и против разумних трошкова одбране од таквих потраживања, која су на било који начин повезана са или произилазе из посла обављеног за клијента, осим у случају намерног кршења обавеза или грубе непажње Law & More.

Члан 11. Рок застаревања

Без обзира на члан 6:89 Грађанског законика Холандије, сваки захтев за накнаду штете против Law & More Застарева у сваком случају дванаест месеци након тренутка када је клијент постао, или је разумно могао постати свестан, догађаја који је проузроковао штету, или постојања потраживања, осим у мери у којој императивни закон не предвиђа другачије.

Члан 12 Поверљивост

Law & More обавезан је холандским Законом о адвокатима и правилима понашања да поштује поверљивост у погледу свих питања која су му поверена у току обављања своје професије. Law & More има право да дели информације са трећим лицима које је ангажовао, у мери у којој је то разумно неопходно за извршење ангажмана и под условом да су та трећа лица такође подложна обавези поверљивости.

Клијент пристаје на коришћење свог имена, врсте ангажмана и неповерљивих информација за интерну размену знања и у сврху спровођења провера сукоба интереса унутар Law & More.

Члан 13 Обрада личних података

Law & More обрађује личне податке клијента и лица укључених у ангажман у складу са Општом уредбом о заштити података и њеном изјавом о приватности, објављеном на lawandmore.nl. Клијент гарантује да има право да пружи Law & More личне податке које он пружа и обештећује Law & More против потраживања трећих лица у том погледу.

Члан 14 Идентификација и дужна пажња клијента

Law & More подлеже холандском Закону о спречавању прања новца и финансирања тероризма (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, Wwft) и важећим законским прописима о санкцијама. У мери у којој ангажман спада у његов делокруг, Law & More је дужан да спроведе дужну пажњу клијента и, где је то потребно, да пријави (намеравану) неуобичајену трансакцију Јединици за финансијску обавештајну службу Холандије. Такви извештаји, у мери у којој је то законски прописано, неће бити откривени клијенту.

Клијент је дужан да обезбеди Law & More без одлагања све податке и документа потребна за дужну пажњу клијента и за усклађеност са законским прописима о санкцијама. Ако клијент не пружи такву сарадњу, или ако Law & More није дозвољено ниједним законом или прописом да прихвати или настави ангажман, Law & More има право да одбије или раскине ангажман, без обавезе да надокнади било какву штету.

Члан 15. Фондација за управљање средствима трећих лица

Ако се новац држи за или у име клијента или треће стране у контексту ангажмана, то се ради преко Фондације за управљање фондовима трећих страна Law & More (Стицхтинг Бехеер Дерденгелден Law & More) или преко другог квалитетног налога који је одредио Law & MoreНа средства трећих лица се не исплаћује камата, осим ако обавезни закон или изричити писани уговор не предвиђају другачије.

Члан 16 Електронска комуникација

Комуникација између клијента и Law & More одвија се, између осталог, путем електронских средстава, укључујући е-пошту. Law & More ће уложити све напоре како би осигурао да се електронска комуникација обавља пажљиво и безбедно. Клијент прихвата да коришћење интернета и е-поште носи ризике, укључујући пресретање, манипулацију, кашњење, губитак, вирусе и неиспоруку. Law & More не одговара за штету насталу коришћењем електронске комуникације, осим у случају намерног погрешног понашања или грубе непажње.

Порука коју је саставио Law & More у електронском облику и послата са имејл адресе која јој припада, правно је валидна и сматра се потписаном, такође и без физичког потписа.

Члан 17. Интелектуална својина

Сва права интелектуалне својине у погледу савета, судских докумената, уговора, модела и других интелектуалних творевина које је обезбедио Law & More клијенту искључиво поверити Law & MoreКлијент стиче само неексклузивно и непреносиво право коришћења у сврху за коју је дело припремљено. Објављивање или репродукција нису дозвољени, осим за интерну употребу клијента, без претходне писмене сагласности. Law & More.

Члан 18. Прекид ангажмана и управљање досијеом

Ангажман се завршава по завршетку посла, писаним раскидом од стране клијента или Law & More, или раскидом. По раскиду, исплаћени аванси и већ обављени радови остају у потпуности наплативи.

Након прекида ангажмана, Law & More чува досије клијента у складу са важећим правилима и својом интерном политиком, у периоду од седам година након закључења, у својој архиви. Након истека тог периода, Law & More има право да уништи фајл без претходног обавештења клијента. Оригинални документи ће бити враћени клијенту на захтев, уз право задржавања Law & More.

Члан 19. Поступак за жалбе и решавање спорова

Поступак за жалбе фирме Law & More, како је објављено на lawandmore.nl, примењује се на сваки ангажман. Клијент је замољен да сваку жалбу у вези са закључењем или извршењем ангажмана, квалитетом пружених услуга или износом рачуна, прво поднесе службенику за жалбе Law & MoreЖалбе се могу поднети бесплатно у писаној форми, путем е-поште на адресу [емаил заштићен] или поштом на адресу наведену у поступку за жалбе фирме.

Ако жалба, након решавања у складу са поступком за жалбе фирме, не резултира решењем које је задовољавајуће за клијента, клијент може поднети спор декану Адвокатске коморе у округу Источни Брабант или надлежном суду наведеном у члану 22 ових општих услова и одредби.

Члан 20. Уступање и клаузула о трећем лицу

Ови општи услови и одредбе су такође утврђени у корист свих директора, партнера, адвоката, запослених, помоћних лица и (правних) лица повезаних са Law & More, као и у корист Фондације за управљање фондовима трећих лица Law & More и његови директори. Они се могу самостално позивати на ове опште услове и одредбе, укључујући и на суду.

Клијенту није дозвољено да уступи или оптерети своја права и обавезе из ангажмана трећој страни без претходне писмене сагласности Law & More.

Члан 21 Измена општих услова и одредби

Law & More има право да измени или допуни ове опште услове и одредбе. Измењени општи услови и одредбе биће објављени на lawandmore.nl и примењиваће се на све ангажмане закључене након објављивања.

Члан 22. Меродавно право и надлежни суд

Правни однос између клијента и Law & More, и сваки правни однос који произилази из њега или је са њим повезан, регулисан је искључиво холандским правом.

Спорови се у првом степену подносе искључиво Окружном суду Источног Брабанта, под условом да Law & More остаје право да покрене спор пред судом који би био надлежан на основу закона, важећих правила о надлежности или уговора да овај избор форума није извршен.

Члан 23 Завршна одредба

Ови општи услови и одредбе састављени су на холандском и енглеском језику. У случају било какве неслагања или двосмислености између холандског и енглеског текста, меродаван је холандски текст. Ови општи услови и одредбе могу се консултовати на lawandmore.nl. На први захтев, копија ће бити достављена бесплатно.