Алтернативно решавање спорова у Холандији значи решавање спора ван редовних грађанских судова, путем медијације, арбитраже, обавезујућег саветовања (bindend advies) или секторског одбора за спорове. Кључна разлика је извршност: медијирани споразум обавезује само стране које га потпишу, док се арбитражна одлука може извршити као судска пресуда након што суд да дозволу.
Дакле, избор није ствар укуса. Зависи од тога шта вам је потребно на крају: функционалан договор или одлука коју можете спровести. У наставку објашњавамо како сваки пут функционише према холандском закону, шта пружа, а шта не, када је одлазак на суд и даље боља опција и како саставити клаузулу о решавању спора која ће бити важећа када вам затреба.
Које облике алтернативног решавања спорова признаје холандско право?
Холандски закон препознаје четири пута: медијацију, арбитражу, обавезујуће саветовање и одборе за секторске спорове. Термини се често користе као да значе исто, али њихова правна дејства се знатно разликују.
- посредовање – неутрална трећа страна помаже вама и другој страни да сами постигнете договор. Медијатор не одлучује ништа. Резултат је споразум о поравнању (vaststellingsovereenkomst) у смислу члана 7:900 холандског грађанског законика (Burgerlijk Wetboek, BW).
- Арбитража – странке упућују спор једном или више арбитара уместо државним судовима. Поступак је регулисан Књигом 4 Холандског законика о грађанском поступку (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, Rv). Завршава се одлуком која обавезује странке.
- Обавезујући савет – трећа страна доноси одлуку коју су се стране унапред договориле да прихвате. Правно, ово је такође споразум о поравнању према члану 7:900 BW. Савет вас обавезује као уговор, али није директно применљив.
- Одбори за спорове – секторска тела одлучују о одређеним врстама спорова према сопственим правилима. Примери су одбори за спорове потрошача, Институт за жалбе финансијских услуга (Kifid) и Трибунал за закупнину (Huurcommissie). Многи од њих раде путем обавезујућих савета.
Преговори између адвоката нису посебна правна категорија. Упркос томе, велики део трговинских спорова се решава на тај начин, а следеће тачке се односе и на то: исход је споразум о поравнању, а његова вредност зависи од тога колико је добро састављен.
Како функционише медијација и колико вреди споразум?
Медијација је добровољна од почетка до краја и свака страна може одустати у било ком тренутку. Споразум који постигнете обавезује као уговор, али га можете директно спровести само ако је забележен у нотарском запису или у судском записнику.
Пошто је медијација добровољна, клаузула о медијацији у уговору обично не одузима надлежност холандском суду. Странка не може бити приморана да медијира. Међутим, судија може упутити случај на медијацију, посебно у породичним, радним и суседским споровима. Судови имају могућност упућивања у ту сврху.
Многи холандски медијатори су регистровани код Федерације медијатора Холандије (MfN). MfN поставља услове за обуку, континуирано образовање и решавање жалби. MfN медијатор ради по стандардном споразуму о медијацији. Тај споразум бележи поверљивост, добровољну природу процеса и договор о накнади.
Поверљивост се заснива на уговору, а не на закону. Холандски медијатор нема правну привилегију упоредиву са адвокатском. Оно што штити процес је дакле клаузула коју потписујете, а не закон. Изричито се слажете да се ништа речено током медијације не сме користити у каснијим поступцима.
Како учинити медијирани споразум извршним?
Забележите то у нотарском запису или у судском записнику ако је поступак већ у току. Без једног од тих корака, и даље вам је потребан поступак ако друга страна не испуни своје обавезе.
Споразум о поравнању обавезује стране као уговор, али није аутоматски извршан. Јавнобележнички запис је сам по себи извршни инструмент. Уколико је судски поступак већ у току, поравнање се може забележити у званичном судском записнику, што има исто дејство. У случају развода, аранжмани који се тичу деце се у сваком случају достављају суду на потврду. Наша страница о медијацији и начину функционисања сесије објашњава како је сесија структурирана у пракси.
Како функционише арбитража по холандском закону?
Арбитражна клаузула потпуно изузима спор из надлежности државних судова. Одлука обавезује стране и може се извршити када суд одобри, али су основи за њено оспоравање ограничени.
Према члану 1021 Rv, споразум о арбитражи мора бити доказан писаним документом. Ако једна страна ипак оде на суд, друга страна мора да се позове на арбитражну клаузулу пре него што изнесе било какву одбрану по суштини спора. Суд тада проглашава да нема надлежност. Ако касније покренете клаузулу, губите право на спор.
Колико слободе имају странке?
Много тога. Холандска арбитражна правила су модернизована од 1. јануара 2015. године и дозвољавају странкама да саме обликују поступак.
Можете одлучити о броју арбитара, језику, седишту, меродавном праву и колико доказа ће се прикупити. Институционална правила, као што су она Холандског института за арбитражу (NAI) или Савета за арбитражу за грађевинску индустрију, пружају готов оквир, укључујући одредбу о поверљивости. Ад хок арбитража је такође могућа, али тада странке морају саме све то да организују.
Главна практична атракција је специјализовани арбитар. У споровима из грађевинарства, бродарства, енергетике и технологије, трибунал који већ разуме предмет може знатно скратити рочиште.
Како се спроводи досуда и да ли се она може оспорити?
Да бисте извршили одлуку у Холандији, подносите захтев судији за привремене мере окружног суда за дозволу за извршење (егзекватура) у складу са чланом 1062 Rv. Жалба је могућа само из ограничених разлога у члану 1065 Rv.
Одлука обавезује странке, али се сама не примењује. Могућност оспоравања је намерно ограничена. Поништење је могуће само из разлога наведених у члану 1065 Правног законика. То укључује одсуство важећег арбитражног споразума, неправилан састав суда, прекорачење мандата суда, недостатак разлога и сукоб са јавним редом. Захтев за поништење се подноси апелационом суду. Не постоји жалба по суштини, осим ако се странке нису изричито договориле о арбитражној жалби.
Зашто је арбитража јача у прекограничним случајевима?
Јер арбитражна одлука може бити спроведена у већини земаља света према Њујоршкој конвенцији из 1958. године. Пресуда холандског суда слободно путује унутар Европске уније, али ван ње је положај мање извесни.
Више од 170 држава је потписница Њујоршке конвенције. Одлука донета у Холандији може се признати и извршити у иностранству, уз ограничене разлоге за одбијање. Унутар ЕУ, холандска пресуда се признаје и извршава у складу са Бриселском I бис уредбом. Ван ЕУ, извршење зависи од уговора или од закона земље у којој желите да се изврши. За уговоре са противстранама ван ЕУ, та разлика је често одлучујући аргумент, као што је објашњено у нашем чланку о арбитражи у Холандији.
Која ограничења важе за потрошаче?
Арбитражна клаузула у општим условима коришћена против потрошача налази се на законској црној листи у члану 6:236 BW. Важи само ако је потрошачу дат најмање један месец, након што је клаузула примењена, да уместо тога изабере редовни суд.
Клаузула која игнорише ово правило може бити поништена. Њоме се губи читав основ за арбитражу.
Шта је обавезујући савет и како функционишу одбори за решавање спорова?
Код обавезујућег савета, стране се унапред слажу да ће трећа страна одлучити о спорном питању, а та одлука их обавезује као уговор према члану 7:900 BW. Брз је и јефтин, али се не може директно спровести.
Обавезујући савети се широко користе у решавању спорова у Холандији, али већина страних странака није упозната са њима. Користе се за процене вредности, за медицинске и техничке процене, за спорове акционара око цене акција и као основа за одборе за спорове потрошача.
Његова слабост је спровођење. Пошто обавезујући савет није арбитражна одлука, не постоји егзекватура. Ако страна која је изгубила одбије да се повинује, страна која је добила мора тужити за испуњење. Суд затим само маргинално преиспитује савет. Одбацује савет само тамо где би обавезивање стране да га се придржава било неприхватљиво по стандардима разумности и правичности.
Потрошачи који послују са предузећем које је члан признатог одбора за решавање спорова имају додатну заштиту. Чланство обично долази са обавезом трговинског удружења да поштује исход ако само предузеће то не учини.
Шта вам заправо уштеди алтернативно решавање спорова?
То не штеди увек време и новац. Праве, поуздане предности су поверљивост и могућност да се одржи радни однос.
Тврдња да је алтернативно решавање спорова (АРС) увек брже и јефтиније је маркетинг, а не анализа. Оно што се може рећи са сигурношћу јесте конкретније.
Да ли је брже?
То зависи од путање. Медијација је обично кратка, јер стране контролишу календар и сесија или доводи до споразума или не.
Арбитража није аутоматски брза. Мора се формирати трибунал, договорити мандат и заказати рочишта у складу са дневницима три арбитра. Сложен случај траје месецима. Оно што арбитража избегава јесте жалба по суштини, што у судским поступцима може знатно продужити укупно трајање. Савет за правосуђе (Raad voor de rechtspraak) објављује време обраде судских предмета сваке године. Те бројке, а не продајна презентација, требало би да информишу ваше поређење.
Да ли је јефтиније?
Не нужно. У судским поступцима плаћате судске таксе (griffierecht), које су утврђене законом и ревидирају се сваке године. Успешна страна надокнађује само фиксни, номинални део својих судских трошкова према скали коју примењују судови, а не стварни рачун.
У арбитражи нема судских трошкова, али странке плаћају суду и институту. За скромну потраживање, то може бити више него што би коштало од суда. Медијација је заиста јефтина у поређењу, јер странке деле једног неутралног судију ограничен број сати.
Које су чврсте предности?
Поверљивост је највећа предност. Рочишта холандских судова су у принципу јавна, а пресуде се објављују у анонимном облику. Медијација и арбитража се одвијају у тајности, а исход се не објављује.
За спорове који се тичу пословних тајни, одласка директора или сукцесије у породичном предузећу, то само често одлучује о избору пута. Друга велика предност је то што одржавате однос који мора да се настави: између акционара, између добављача и дистрибутера или између родитеља.
Када би уместо тога требало да идете на суд?
Идите на суд када вам је потребна принуда уместо споразума или када друга страна нема разлога за сарадњу. Рано препознавање ових случајева штеди највише новца од свих.
Само суд може да наложи мере које приморавају другу страну да делује или престане. Заплена имовине пре пресуде захтева дозволу судије за привремену меру. Налог за откривање докумената, исељење или мера замрзавања захтевају овлашћење суда. И само суд може да одобри привремену меру која зауставља другу страну у року од неколико дана, а не недеља.
Судски поступци су такође прави пут у овим ситуацијама:
- друга страна нема подстицај за сарадњу;
- рок застаревања ускоро истиче и мора се покренути поступак за његов прекид;
- обавезујући преседан или јавна пресуда је стварни циљ;
- спор се тиче питања које стране не могу саме решити, као што је валидност брака или раскид правног лица;
- ствар се односи на инсолвенцију, где је суд неизбежан;
- Имате директан новчани захтев против дужника који једноставно не плаћа. Судски поступак праћен извршењем од стране судског извршитеља је тада обично бржи од било ког преговарачког поступка.
Да ли алтернативно решавање спорова (АРС) зауставља рок застарелости?
Не. Преговори или медијација не обустављају ток рока застарелости. Ако се приближава датум застарелости потраживања, прекините рок писмено у складу са чланом 3:317 BW или се писмено договорите о застоју са другом страном.
Ово је једноставан корак, али се лако заборави док разговори добро иду. Наш преглед различитих правних поступака у Холандији објашњава шта подразумева судски поступак.
Како се саставља клаузула о решавању спорова која функционише?
Нека буде кратко и недвосмислено и изаберите један форум: арбитражу или суд. Клаузула која се односи на оба позива на прелиминарни спор о надлежности.
Многе клаузуле су копиране из старог уговора и не функционишу тачно када су потребне. Функционална клаузула одговара на фиксну листу питања:
- Изаберите један форум: именовани арбитражни институт са својим правилима или именовани холандски суд.
- Наведите меродавно право, језик поступка и, у случају арбитраже, седиште и број арбитара.
- Ако желите ескалациону лествицу (преговори, затим медијација, па арбитража или суд), поставите чврсто временско ограничење за сваки корак. На тај начин страна не може да користи медијацију за одуговлачење. Изричито наведите да било која страна може да тражи привремену меру од суда у било ком тренутку.
- Забележите да су поступак, документи и исход поверљиви.
- У потрошачком уговору, не намећи арбитражу без понуде потрошачу једномесечног рока за избор редовног суда.
- Наведите како ће се поравнање учинити извршним: нотарским записом или одлуком под договореним условима (одлука на основу сагласности) ако је спор већ у арбитражи.
Прегледајте клаузулу када се уговор обнавља, када се уговорна страна пресели у другу земљу и када се вредност односа промени. Клаузула која је одговарала уговору о снабдевању вредном неколико хиљада евра ретко је одговарајућа за оквирни уговор у који је прерасла.
Шта треба да урадите када дође до спора?
Почните са уговором, а не са преписком: клаузула коју сте пристали одређује где можете да идете и колико брзо. Затим одмах проверите ограничење.
Пратите ове кораке редом:
- Прочитајте клаузулу о решавању спорова и избору права у вашем уговору.
- Проверите када се завршава рок застаревања и прекините га писмено ако постоји било каква сумња.
- Изнесите свој став једном, у писму у којем наводите чињенице, правни основ и шта желите. Напишите га тако да га касније можете показати судији или арбитру.
- Одлучите, на основу онога што вам је заправо потребно, да ли ће вам споразум бити довољан или вам је потребна одлука коју можете спровести.
Илустративан пример
Холандски добављач и дистрибутер ван ЕУ се не слажу око неплаћених фактура по дугорочном уговору. Уговор садржи арбитражну клаузулу са институцијом и седиштем у Холандији. Добављач прекида рок застарелости писмом и прво предлаже кратко посредовање. Ако то не успе, добављач покреће арбитражу. Одлука се затим може спровести у земљи дистрибутера у складу са Њујоршком конвенцијом, што пресуда холандског суда можда неће бити постигнуто.
Укратко
- Медијација и обавезујући савет доводе до споразума о поравнању према члану 7:900 BW: обавезујући као уговор, али није директно извршив.
- Арбитражна одлука може бити извршена када суд одобри одобрење у складу са чланом 1062 Rv, а може бити поништена само из уских разлога у члану 1065 Rv.
- За уговорне стране ван ЕУ, арбитража је често јача због Њујоршке конвенције.
- ADR не зауставља рок застарелости: прекида га писмено у складу са чланом 3:317 BW.
- Изаберите један форум у свом уговору и прегледајте клаузулу када се однос промени. Law & More саветује предузећа, породице и међународне клијенте о медијацији, арбитражи, парницама и спровођењу поравнања и одлука.
Često postavljana pitanja
Да ли могу бити приморан/а да учествујем у медијацији у Холандији?
Не. Медијација је добровољна и свака страна је може прекинути у било ком тренутку. Судија може упутити случај на медијацију, али не може присилити стране да постигну споразум.
Да ли је арбитражна одлука коначна?
Не постоји жалба по суштини спора осим ако се странке нису договориле о арбитражној жалби. Одлуку може поништити апелациони суд само из ограничених разлога наведених у члану 1065 Правилника.
Да ли је обавезујући савет исто што и арбитража?
Не. Обавезујући савет обавезује као уговор према члану 7:900 BW, али не постоји егзекватура. Ако друга страна не поступи у складу са уговором, морате се обратити суду да бисте га спровели у дело.
Може ли предузеће наметнути арбитражу потрошачу?
Само ако је потрошачу дат најмање месец дана, након што се клаузула позове, да уместо тога изабере редовни суд. У супротном, клаузула може бити поништена на основу члана 6:236 BW.
Нисте сигурни где се налазите? Реците нам о својој ситуацији. Обавестићемо вас о вашим могућностима у року од једног радног дана.
Како Law & More може вам помоћи у вези са овим, објашњено је на нашем корпоративни правник страна.
