Ваша фотографија објављена на мрежи без дозволе може бити уклоњена према холандском закону на два независна начина: право на портрет у члановима 19 до 21 холандског Закона о ауторским правима (Auteurswet) и право на брисање у члану 17 Опште уредбе о заштити података (GDPR). Право на портрет односи се на било коју слику на којој сте препознатљиви и омогућава вам да се успротивите објављивању када имате разуман интерес за то. GDPR се примењује јер је фотографија идентификоване особе лични податак. Ниједан од начина не захтева да поседујете фотографију.
Укратко: имате право на портрет (portretrecht) на сликама на којима сте препознатљиви. Ако је објављена ваша фотографија и имате оправдан интерес да то зауставите, било да је то ваша приватност, ваш углед или комерцијална вредност ваше слике, можете захтевати да се она уклони. Личне фотографије су такође лични подаци, тако да вам GDPR даје посебан пут. Ауторска права на фотографију, међутим, припадају ономе ко ју је снимио.
У наставку је наведено шта је потребно за сваку руту када пронађете своју фотографију на мрежи без дозволе, којим редоследом их користити и где уобичајене претпоставке о фотографисању у јавности крену погрешно.
Може ли неко да објави твоју слику без дозволе?
Према холандском закону, кратак одговор је: понекад, али не увек. Не постоји опште правило да је за сваку вашу фотографију потребан ваш пристанак. Да ли неко може да дели ваше фотографије на друштвеним мрежама или негде другде на мрежи зависи од неколико питања:
- Да ли имате оправдан интерес да се противите објављивању? То је тест права на портрет у члану 21 холандског Закона о ауторским правима. Приватност, штетан контекст или употреба у комерцијалне сврхе, као што је у реклами, обично превагну у вашу корист.
- Ко је снимио фотографију? Ако сте је сами снимили, поседујете ауторска права. Неко ко је објави без дозволе крши ауторска права, без обзира на то шта фотографија приказује.
- Да ли је слика сексуалне природе или је снимљена тајно? Дељење сексуалних слика некога без његовог пристанка је кривично дело према члану 139х холандског кривичног законика, а тајно фотографисање некога на приватном месту, као што је свлачионица или дом, кажњиво је према члану 139ф. Жртве могу ово пријавити полицији.
- Да ли се фотографија користи да би вам се наудило? Фотографија у комбинацији са лажним или штетним натписом може се сматрати клеветом. Објављивање нечије фотографије заједно са личним подацима ради застрашивања може представљати доксинг, засебно кривично дело од 2024. године.
У већини случајева, први корак је да затражите од особе која је објавила садржај или од платформе да га уклони. Ако то не успе, можете покренути правни поступак: суд може наложити уклањање, често у скраћеном поступку, и досудити одштету. У одељцима испод детаљније је објашњена свака рута.
Шта штити право на портрет
Право на портрет није право да контролишете сваку своју слику. То је право да се успротивите објављивању у дефинисаним околностима, и оно је садржано у Закону о ауторским правима, а не у закону о приватности, јер је написано као ограничење шта аутор портрета може да уради са њим. Портрет, у ове сврхе, је сваки приказ на којем је особа препознатљива, а препознатљивост може потицати из лица, али и из држања, тетоваже, одеће или контекста. Не морате бити главни субјект: неко ко се јасно може препознати на групној фотографији је приказан подједнако као и особа у центру.
Портрети рађени по наруџбини и портрети рађени без наруџбине
Закон о ауторским правима повлачи границу која одређује које правило се примењује. Уколико је портрет направљен по вашој наруџбини, члан 20 Закона о ауторским правима забрањује аутору да га објави без вашег пристанка, а након ваше смрти тај пристанак мора потићи од ваших рођака у периоду од десет година. Ово се односи на фотографе венчања и породица, пословне портрете које сте наручили и сличне радове. Правило је једноставно: без пристанка нема објављивања.
Уколико портрет нисте наручили ви, што обухвата уличну фотографију, фотографију догађаја, фотографије за штампу и скоро све што је снимљено без вашег учешћа, уместо тога се примењује Члан 21 Закона о ауторским правима. Објављивање је тада дозвољено, осим ако се разуман интерес портретисане особе томе не противи. То је тест равнотеже, а не захтев за сагласност, и ту се решава већина спорова. Наш посебан чланак о праву на портрет детаљније разматра судску праксу.
Шта се сматра разумним интересом
Препознају се две врсте интереса. Први је интерес приватности: објављивање које открива ваш приватни живот, ставља вас у штетан или обмањујући контекст, повезује вас са нечим са чиме немате никакве везе или вас излаже узнемиравању. Други је комерцијални интерес, који се односи на људе чија слика има тржишну вредност, као што су спортисти и извођачи; тамо где се њихова слика користи за промоцију производа, они имају право на део те вредности чак и када не постоји забринутост за приватност.
Процена представља равнотежу између вашег права на поштовање приватног живота према члану 8 Европске конвенције о људским правима и слободе изражавања издавача према члану 10. Ниједно нема предност у апстрактном смислу. Оно што је важно јесте природа слике, контекст објављивања, да ли је субјект јавна личност, да ли публикација доприноси дебати од јавног интереса и како је слика добијена. Због тога не постоји једноставан одговор на питање да ли се одређена фотографија може објавити и зашто не постоји потпуна забрана фотографисања људи у јавности.
GDPR рута: фотографија је лични податак
Фотографија која приказује идентификовану особу је лични податак, тако да свако ко је објави обрађује ваше податке и потребан јој је законски основ према члану 6 Опште уредбе о заштити података (GDPR). У пракси, тај основ је или ваша сагласност или легитимни интерес који надмашује ваша права, а други захтева стварну процену, а не претпоставку. Када се ослања на сагласност, она мора бити слободно дата, конкретна и информисана, и може се повући.
Општа уредба о заштити података (GDPR) вам даје конкретна права у односу на издавача. Члан 17 даје право на брисање, које се између осталог примењује када подаци више нису потребни, када повучете сагласност или када успешно уложите приговор. Члан 21 даје право на приговор на обраду на основу легитимног интереса, и када уложите приговор, издавач мора да престане, осим ако не може да докаже убедљиве легитимне разлоге који надјачавају ваше интересе. Члан 15 вам омогућава да питате шта се обрађује и одакле то потиче. На ове захтеве се у принципу мора одговорити у року од једног месеца.
Постоји један важан изузетак. Члан 2(2)(ц) Опште уредбе о заштити података (GDPR) искључује обраду од стране физичког лица у току искључиво личне или кућне активности. Фотографије које се чувају за вас саме или деле унутар заиста затвореног круга, не спадају у обим Уредбе. Њихово објављивање неограниченој публици не спада: Суд правде је доследно пресудио да стављање личних података на располагање неограниченом броју људи избацује активност из обима кућног изузећа. Објављивање на отвореном профилу на друштвеним мрежама стога није приватни чин у смислу GDPR-а, иако право на портрет и даље важи у оба случаја.
Када је издавач компанија или организација, позиција је строжа, јер ће морати да испуни и захтеве одговорности и транспарентности, а за запослене и купце ће обично бити потребна документована основа. Жалбе против организација могу се поднети Ауторитеит Персоонсгегевенс, холандском органу за заштиту података, који може да истражује и спроводи одштету. Међутим, он не додељује одштету појединцима; то је ствар грађанских судова.
Ауторска права припадају фотографу, а не вама
Ово је поента која се најчешће погрешно схвата и делује против субјекта фотографије, а не у њену корист. Ауторска права на фотографију припадају особи која ју је снимила, према члану 1 Закона о ауторским правима, и трају до седамдесет година након смрти аутора. Чињеница да сте особа на слици вам не даје никаква ауторска права. Из тога следи да не можете законски копирати, поново објављивати или користити фотографију себе коју је снимио неко други без дозволе фотографа, чак ни да се жалите на њу.
Ова два права постоје паралелно и могу се међусобно блокирати. Фотограф поседује ауторска права, али не сме објавити слику ако се ваш разумни интерес томе противи; ви поседујете право на портрет, али не смете репродуковати слику без сагласности фотографа. Када је у питању фотографија коју сте наручили, Члан 19 Закона о ауторским правима (Auteurswet) вам дозвољава да је репродукујете за сопствену употребу. Наш чланак о ауторским правима на фотографијама бави се страном односа на којој се налази фотограф.
Једна практична последица: када шаљете захтев за уклањање, немојте прилагати копију спорне фотографије уз јавну објаву. Опишите је и наведите URL. Снимци екрана направљени као доказ и за вашег адвоката су друга ствар и нису публикација.
Како уклонити фотографију, редом
Почните тако што ћете обезбедити доказе, јер садржај нестаје и поново се појављује. Направите датиране снимке екрана који приказују слику, околну страницу, налог који ју је објавио и URL адресу, и забележите када сте је први пут видели. Урадите то пре него што контактирате било кога, јер захтев често резултира тренутним брисањем и тада нећете имати шта да покажете суду.
Пријавите то платформи у складу са Законом о дигиталним услугама
За све што се хостује на онлајн платформи, најбржи пут је сопствени механизам пријављивања платформе, а од Закона о дигиталним услугама (Уредба (ЕУ) 2022/2065) тај механизам је регулисан, а не добровољан. Члан 16 обавезује услуге хостинга да користе механизам обавештавања који свака особа може да користи да означи садржај који сматра незаконитим, да потврди пријем, да доноси одлуке благовремено, пажљиво и непроизвољно и да наведе разлоге за одлуку. Члан 20 захтева интерни поступак за жалбе ако је ваше обавештење одбијено, а члан 21 вам омогућава да спор покренете пред овлашћеним телом за вансудско решавање спорова.
Напишите обавештење тако да се по њему може поступити. Наведите тачан URL, објасните у реченици зашто је објављивање незаконито према холандском закону, позивајући се на право на портрет и на GDPR уместо на ауторска права, што овде није ваше право, наведите да сте ви приказана особа и да нисте дали сагласност и затражите уклањање. Нејасне пријаве су оне које се закључују без предузимања мера. Надзор над DSA у Холандији врши Autoriteit Consument en Markt, који делује као холандски координатор дигиталних услуга од почетка холандског имплементационог надзора у фебруару 2025. године, и коме можете пријавити платформу која игнорише важеће обавештење.
Поставилац огласа, власник веб странице и провајдер хостинга
Ако се садржај налази на обичној веб страници, а не на платформи, обратите се директно власнику сајта. Потражите контакт податке у импресуму или изјави о приватности, а ако их нема, регистрација домена и провајдер хостинга су следећи корак. Провајдер хостинга који је обавештен о очигледно незаконитом садржају и не предузима ништа може изгубити изузеће од одговорности које би иначе уживао, због чега је добро документовано обавештење хосту често ефикасно чак и када власник сајта не одговори.
Када се обратите особи која је објавила објаву, писани захтев је бољи од разговора. Наведите када сте открили објаву, где се налази, да није дата сагласност, шта захтевате и рок. Седам до четрнаест дана је разуман период за приватно лице. Одржавајте пословни тон и запамтите сваку поруку: ако ствар дође до суда, преписка утврђује и повреду и одбијање да се она отклони.
Претраживачи и кеширане копије
Уклањање на извору не брише резултате претраге. Посебним захтевом претраживачу, заснованим на праву на брисање, уклања се URL адреса за претраге по вашем имену. Да ли ће бити одобрен зависи од исте вежбе балансирања: природе информација, ваше улоге у јавном животу и јавног интереса за приступ. Ако претраживач одбије, може се затражити од Ауторитеит Персоонсгегевенс да процени одбијање, а грађански судови остају доступни. Имајте на уму да уклањање уклања резултат, а не страницу.
Судски поступци и одштета
Уколико добровољно уклањање не успе, стандардни поступак је скраћени поступак (kort geding) пред судијом за прелиминарне мере. Овај поступак је намењен управо за ову ситуацију: релативно је брз, може наложити уклањање, налог о престанку поновног објављивања и исправку, а налог може бити поткрепљен казном за сваки дан непоштовања. Потребно је заступање од стране адвоката. Објављивање које крши право на портрет или GDPR је такође незаконито дело према члану 6:162 холандског грађанског законика, што је основ за захтев за накнаду штете.
Будите реални у вези са надокнадом штете. Материјална штета, као што је накнада за лиценцу која је требало да буде плаћена за комерцијалну употребу ваше слике, надокнадива је ако можете да је докажете. Надокнада за нематеријални губитак према члану 6:106 Грађанског законика доступна је када је ваша особа погођена, али холандски судови постављају висок праг: генерално су вам потребни конкретни докази о менталној штети или кршењу закона довољно озбиљном по својој природи и тежини да штета буде очигледна. Награде у холандским случајевима у вези са приватношћу су скромне по међународним стандардима, а стварна вредност поступка је обично налог за уклањање, а не новац.
Трошкови су важни за одлуку. Судске таксе, услуге судског извршитеља и правно заступање се брзо акумулирају, а у већини приватних спорова трошкови поступка прелазе сваку реално могућу штету. Проверите да ли имате осигурање за правне трошкове које покрива спорове о приватности и да ли испуњавате услове за субвенционисану правну помоћ преко Raad voor Rechtsbijstand. Холандска професионална правила не дозвољавају адвокату да преузме ову врсту случаја по принципу „нема лека, нема плаћања“.
Када постане кривична ствар
Није свака нежељена фотографија кривично дело, а пријављивање полицији ретко помаже код обичног снимка са одмора који је објавио познаник. Неке ситуације су другачије. Објављивање портрета којим се крши право на портрет је мањи прекршај према Закону о ауторским правима. Дистрибуција сексуалних слика некога без његовог пристанка и тајно прављење таквих слика су озбиљна кривична дела према холандском кривичном законику, а поглавље о сексуалним преступима је преписано Законом о сексуалним преступима (Wet seksuele misdrijven), који је на снази од 1. јула 2024. године. Поновљена нежељена пажња може се сматрати праћењем, а објављивање праћено претњама или изнудом је кажњиво само по себи.
Уколико су слике сексуалне природе, пријавите случај полицији и контактирајте Helpwanted, телефонску линију за помоћ коју води фондација Offlimits, која подржава жртве нежељених сексуалних слика на мрежи и може помоћи у уклањању са различитих платформи. Не плаћајте никоме ко прети објављивањем. Наш чланак о сајбер малтретирању и штети од онлајн репутације наводи грађанске и кривичне опције тамо где је објављивање део шире кампање, а где налог који објављује слике лажно се представља као ви, смернице у нашем чланку о фишингу и интернет преварама су релевантне за очување доказа.
Заједне погрешке
Три претпоставке узрокују већину проблема. Прва је да је фотографисање у јавности неограничено. Фотографисање је генерално законито и не постоји опште право да се не буде фотографисан на јавном месту; оно што је регулисано јесте објављивање, а право на портрет важи на улици тачно као што важи било где другде. Место је важно само у оној мери у којој утиче на оно што бисте разумно могли очекивати: слика снимљена кроз ваш прозор је другачија ствар од оне снимљене на јавним демонстрацијама којима сте одлучили да присуствујете.
Друго је да је некомерцијална употреба бесплатна. Није. Члан 21 Аутерсвет пита да ли разуман интерес стоји иза објављивања, а на то питање се не одговара тиме да ли је неко зарадио новац. Комерцијална употреба подиже улог, јер додаје интерес за експлоатацију и повећава оно што се може захтевати, али приватна објава на друштвеним мрежама може подједнако ефикасно да крши право на портрет.
Треће је да присуствовање догађају представља пристанак. Присуствовање фестивалу или демонстрацијама отежава приговор на општу слику гомиле која се користи за извештавање о догађају, јер публикација тада служи истинској информативној сврси, а ви сте један од многих. Не дозвољава крупни план вас који се користи за илустрацију неповезане приче, нити слику гомиле која се продаје као реклама.
Смањење ризика унапред
Проналажење ваше фотографије на мрежи без дозволе обично је ствар гледања, тако да је периодична провера практична мера која функционише. Претражите своје име, претходна имена и корисничка имена на више претраживача, користите претрагу слика да бисте пронашли где се проширила фотографија за коју знате и проверите главне библиотеке фотографија ако сте икада били модел или присуствовали неком фотографисаном догађају. Обрнута претрага слика на фотографији коју већ имате је најбржи начин да пронађете копије.
На друштвеним мрежама ограничите ко може да види ваше објаве, ограничите ко може да вас означи и прегледајте ознаке пре него што се појаве и уклоните повезане апликације које више не користите, јер оне могу задржати приступ вашим сликама. Када је ваша фотографија отпремљена у библиотеку фотографија, релевантно питање је да ли постоји сагласност модела; без ње библиотека не може лиценцирати вашу слику за комерцијалну употребу, а платформе за фотографије фотографија углавном брзо реагују на добро образложене захтеве јер њихови сопствени носиоци лиценце зависе од сагласности.
За организације је дисциплина другачија и захтевнија. Ако фотографишете особље, купце или посетиоце, унапред одлучите о законској основи, обавестите људе за шта ће се слике користити, забележите сагласност тамо где се на њу ослањате, омогућите повлачење и немојте стално држати фотографије бивших запослених на својој веб страници. Наше смернице о изјавама о приватности према холандском закону покривају како ови избори треба да буду документовани.
Često postavljana pitanja
Како могу да уклоним своју фотографију која је објављена на интернету без мог пристанка?
Први корак је да контактирате власника или администратора веб странице. Можете послати захтев за уклањање у којем ћете објаснити зашто је фотографија објављена без пристанка. Платформе друштвених медија као што су Фејсбук или Инстаграм имају уграђене системе за пријављивање који се могу користити у ову сврху. Ове платформе имају посебне процедуре за ову врсту жалби. Ако власник не одговори, можете контактирати провајдера хостинга веб странице. Компаније за хостинг често предузимају мере по ваљаним жалбама о кршењу приватности. У упорним случајевима може бити потребна правна помоћ. Адвокат може послати формално писмо или предузети даље правне мере.
Које кораке треба да предузмем ако приметим кршење моје приватности на интернету?
Прављење снимака екрана је први важан корак. Требало би да прикупите доказе о томе где и када су фотографије објављене. Затим, требало би да документујете све релевантне информације. То значи записивање веб локација, датума и контекста у којем су фотографије коришћене. Можда ће бити потребно поднети жалбу Агенцији за заштиту личности (Autoriteit Persoonsgegevens). Ово је посебно тачно када су компаније или организације објавиле фотографије. Такође можете пријавити ствар полицији ако је у питању праћење или застрашивање. Ово је често прави корак у случају сексуалних слика.
Која су моја права у вези са објављивањем личних слика на платформама друштвених медија?
Према Општој уредби о заштити података (GDPR), људи имају право да се успротиве коришћењу својих фотографија. Ово се такође односи на платформе друштвених медија које су активне у Холандији. Људи имају право да се њихове личне слике уклоне. Ово је познато као „право на заборав“ према закону о приватности. За портрет који није направљен по наруџбини, члан 21. холандског Закона о ауторским правима дозвољава објављивање, осим ако се разуман интерес портретисане особе томе не противи, тако да је сагласност безбедан пут, а не строг захтев у сваком случају. Ауторска права могу се применити и ако је неко други снимио фотографију. У том случају, и фотограф и приказана особа имају права.
Коме могу да пријавим нежељену дистрибуцију мојих личних фотографија на интернету?
Ауторитет за заштиту личних података обрађује жалбе на кршење приватности. Пријаву можете поднети онлајн путем њихове званичне веб странице. На платформама друштвених медија можете пријавити директно путем њихових система за пријављивање. Фејсбук, Инстаграм и друге платформе имају посебне процедуре за ово. Полиција прихвата пријаве кривичних дела као што су праћење или застрашивање. Ово се посебно односи на поновљено нежељено понашање. Хелпвантед, линија за помоћ коју води фондација Офлимитс, подржава жртве нежељених сексуалних слика на мрежи и може саветовати о одговарајућим корацима које треба предузети.
На какву правну подршку могу рачунати ако се моје фотографије користе без моје дозволе?
Адвокат специјализован за право приватности или ауторских права може покренути правни поступак. Они могу слати формална писма и покретати поступке. Het Juridisch Loket нуди бесплатне почетне правне савете, а субвенционисана правна помоћ је доступна преко Raad voor Rechtsbijstand за људе са нижим приходима. Осигурање правних трошкова често покрива трошкове ових врста случајева. Требало би да проверите услове ваше полисе осигурања. Холандска професионална правила забрањују адвокату да ради по принципу „без лечења нема плате“, осим ограниченог програма за тужбе за телесне повреде, тако да се накнаде обично наплаћују по сату.
Да ли постоји разлика у приступу између уклањања фотографија на друштвеним мрежама и другим веб-сајтовима?
Платформе друштвених медија имају брже процедуре за уклањање садржаја. Обично одговарају на валидне пријаве у року од неколико дана. Друге веб странице често захтевају директан контакт са власником. Овај процес може трајати дуже јер не постоји стандардизована процедура. Платформе друштвених медија вам омогућавају да користите уграђене алате за извештавање. Друге веб странице често захтевају контакт путем е-поште или контакт форме. Провајдери хостинга су алтернативни пут за редовне веб странице. Ово не функционише за друштвене медије јер користе сопствени хостинг.
Како Law & More може да помогне
Наши адвокати за приватност и ИТ заступају људе чија је слика објављена без дозволе и организације које морају законито да објављују фотографије. То укључује захтеве за уклањање садржаја, обавештења платформама и провајдерима хостинга, захтеве за брисање и приговор у складу са GDPR-ом, скраћене поступке за уклањање и исправку, као и захтеве за накнаду штете тамо где је објављивање проузроковало губитак. Реците нам о вашој ситуацији. Обавестићемо вас о вашим могућностима у року од једног радног дана.
Тражите нешто друго? Наш индекс холандских водича о ИТ-у и законима о приватности садржи све што смо написали о овој теми, поређано по темама.
Како Law & More може вам помоћи у вези са овим, објашњено је на нашем ИТ адвокат страна.
